Wiki

E-commerce

E-commerce (Электронная коммерция) – способы ведения бизнеса, при которых все взаимодействие и сделки между его участниками осуществляются через интернет.

В числе функциональных возможностей, реализуемых системами электронной коммерции, можно выделить следующие:

  • оформление заказов по каталогам и прайс-листам (заказы хранятся в единой базе данных);
  • связь Интернет-приложений с внутренней системой делопроизводства;
  • саморегистрация пользователей;
  • поддержка как локального, так и удаленного (через Интернет) администрирования;
  • возможность продаж через Интернет товаров различных категорий;
  • обработка заказов по стандартной схеме (регистрация, поставка, отчетно-финансовые документы);
  • проведение он-лайновых платежей.

Электронную коммерцию можно подразделить следующие категории:

  • Бизнес-бизнес (business-to-business) — это компания, использующая сеть для заказов поставщикам, получения счетов и оплаты. Эта категория электронной коммерции успешно складывалась в течении нескольких лет, с частичным использованием технологии электронного обмена данными — EDI (Electronic Data Interchange) в частных сетях или сетях с дополнительными услугами — VAN (Value Added Networks).
  • Бизнес-потребитель (business-to-consumer) — это электронная розничной торговля. Пример — любой интернет-магазин, работающий с розничными покупателями.
  • Бизнес-администрация (business-to-administration) — в данную категорию входят все сделки, заключаемые между компаниями и правительственными организациями. Пример — правительственные тендеры, размещаемые в электронном виде.
  • Потребитель-администрация (consumer-to-administration) — примером может служить оформление субсидий через интернет или заказ и оплата госуслуг, оплата пошлин, акцизов и т.д.