Абуза (от англ. abuse — оскорбление, злоупотребление) — жалоба пользователей, направляемая хостинг-провайдеру.
Обычно жалобы поступают из-за нарушения авторских прав. Но также встречаются и жалобы за размещение материалов, запрещенных законодательством.
В зависимости от правомерности жалобы при поступлении претензии хостер может ее игнорировать или попытаться связаться с владельцами сайтов, чтобы те устранили выявленные недостатки. В противном случае сайт может быть заблокирован.